Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kasieris reģistratūrā
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam draudzīgu un organizētu Kasieri reģistratūrā, kurš pievienotos mūsu komandai. Šajā amatā jūs būsiet pirmais kontaktpunkts mūsu klientiem, nodrošinot profesionālu un laipnu apkalpošanu, kā arī precīzu maksājumu apstrādi. Jūsu galvenie pienākumi būs klientu sagaidīšana, informācijas sniegšana, maksājumu pieņemšana un administratīvo uzdevumu veikšana.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un uzmanībai pret detaļām. Mēs meklējam kandidātu, kurš spēj efektīvi pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus, saglabājot augstu klientu apkalpošanas līmeni.
Jūsu ikdienas darbs ietvers klientu reģistrāciju, rēķinu izrakstīšanu, skaidras un bezskaidras naudas darījumu apstrādi, kā arī dažādu administratīvo dokumentu kārtošanu. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar citiem nodaļu darbiniekiem, lai nodrošinātu vienmērīgu un efektīvu klientu apkalpošanas procesu.
Mēs piedāvājam stabilu darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat precīzs un atbildīgs, tad šī ir lieliska iespēja pievienoties mūsu komandai un attīstīt savu karjeru klientu apkalpošanas jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un reģistrācija
- Maksājumu pieņemšana un apstrāde
- Rēķinu sagatavošana un izsniegšana
- Informācijas sniegšana par pakalpojumiem un produktiem
- Administratīvo dokumentu kārtošana
- Darbs ar kases aparātu un POS sistēmu
- Naudas līdzekļu uzskaite un atskaišu sagatavošana
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana
- Sadarbība ar citiem nodaļu darbiniekiem
- Darba vietas uzturēšana kārtībā un tīrībā
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka
- Pieredze klientu apkalpošanā vai kasiera amatā
- Labas komunikācijas un starppersonu prasmes
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un stresa situācijās
- Labas datorprasmes (MS Office, POS sistēmas)
- Latviešu valodas zināšanas; citu valodu prasmes ir priekšrocība
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt klientiem
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
- Elastība darba grafika ziņā (iespējams darbs brīvdienās)
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Vai jums ir pieredze darbā ar kases aparātu?
- Kā jūs rīkotos, ja klients ir neapmierināts?
- Kādas datorprogrammas jūs pārvaldāt?
- Vai esat gatavs strādāt maiņu grafiku?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti, strādājot ar naudu?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai efektīvi veiktu vairākus uzdevumus?
- Vai jums ir pieredze darbā ar POS sistēmām?
- Kā jūs uzturat pozitīvu attieksmi stresa situācijās?
- Vai jums ir kādas valodu prasmes, kas varētu būt noderīgas šajā amatā?
